U kunt bij IKG Flevoland terecht voor:

INFORMATIE

Bijvoorbeeld over uw (patiënten)rechten of adressen van patiëntenverenigingen.

ADVIES

Bijvoorbeeld over de wijze waarop u uw klacht kunt indienen.

IKG geeft echter geen medisch- of juridisch inhoudelijk advies.

ONDERSTEUNING

Bijvoorbeeld bij het opstellen van een brief over uw klacht of door samen een hoorzitting van een klachtencommissie voor te bereiden.

IKG doet zelf geen uitspraken over een klacht.

De meeste adviezen worden telefonisch gegeven. Als het nodig is maken wij een afspraak voor een persoonlijk adviesgesprek.

IKG is onderdeel van CMO Flevoland. 

CMO Flevoland geeft ook informatie over nieuwe ontwikkelingen in de zorg en de keuzemogelijkheden binnen de zorg. Dat doen wij onder andere via bijeenkomsten, brochures en bulletins maar ook via deze website.

• Voor informatie over zorgaanbieders bij u in de buurt kunt u terecht op de website van Zorgbelang Nederland: http://www.zorgbelang-nederland.nl